Case-contact relation output

Dieses Plugin kann in Transformationen verwendet werden, um Relationen zwischen Vorgängen und Zusatzkontakten nach ConSol CM zu importieren.

Es sind folgende Einstellungen verfügbar:

• Step name: Geben Sie den Namen des Transformationsschrittes ein. Der Standardname ist der Name des Plugins.

• Case: Legen Sie fest, wie der Vorgang identifiziert werden soll. Im ersten Dropdown-Feld wählen Sie aus, ob der Vorgang über den Namen oder die ID gefunden wird. Wählen Sie im zweiten Dropdown-Feld das Feld aus dem vorhergegangenen Transformationsschritt, das den Vorgangsnamen bzw. die Vorgangs-ID enthält. Diese Einstellung ist eine Pflichtangabe.

• Contact ID: Wählen Sie das Feld, das die ID des Kontakts, der im vorhergehenden Transformationsschritt abgerufen wurde, enthält.

• Role: Legen Sie fest, wie die Rolle identifiziert werden soll. Wählen Sie im ersten Dropdown-Feld, ob die Rolle über den Namen oder die ID gefunden wird. Wählen Sie das Feld aus dem vorhergegangenen Transformationsschritt, das den Rollennamen bzw. die ID enthält in zweiten Dropdown-Feld. Diese Einstellung ist optional. Wenn das Feld leer ist, wird der Kontakt ohne Rolle importiert.

• Use default role when missing: Markieren Sie diese Checkbox, um die Standardrolle zu verwenden, wenn die Daten keine Rolle enthalten oder das Rollenfeld leer ist.

• Set as main contact (case without contacts): Markieren Sie diese Checkbox, um den Kontakt als Hauptkontakt für den Vorgang zu setzen, sofern der Vorgang noch keinen Kontakt hat.

• Default role: Wählen Sie die Standardrolle, die verwendet werden soll, wenn die Daten keine Rolle enthalten oder das Rollenfeld leer ist.

• Batch size: Legen Sie fest, wie viele Daten in einem Schritt importiert werden sollen.