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Version 6.18.4 veröffentlicht

· 3 Minuten Lesezeit

Version 6.18.4 von ConSol CM macht die Arbeit im Web Client flüssiger: Lang laufende Workflow-Logik kann jetzt im Hintergrund ausgeführt werden, und im Browser geöffnete Vorgänge bleiben automatisch auf dem aktuellen Stand.

Weiterarbeiten, während lang laufende Prozesse im Hintergrund ablaufen​

Manche Workflow-Aktivitäten und Business-Event-Trigger führen umfangreiche Skripte aus, zum Beispiel um mehrere Tickets anzulegen oder Daten mit externen Systemen auszutauschen. Bisher mussten Benutzer warten, bis ein solches Skript abgeschlossen war, bevor sie im Web Client weiterarbeiten konnten.

Ab Version 6.18.4 können Aktivitäten und Business-Event-Trigger asynchron ausgeführt werden. Die zeitaufwendige Logik läuft im Hintergrund, sodass der Web Client nicht blockiert wird und Benutzer wie gewohnt weiterarbeiten können.

Die asynchrone Ausführung wird auf der Seite Workflows der Web Admin Suite konfiguriert. Sie steht für Aktivitäten, Wiedereröffnungsaktivitäten, Jump-Knoten, End-Knoten und Event-Trigger zur Verfügung.

Asynchrone Aktivitäten sind mit einem Sanduhr-Symbol gekennzeichnet, sodass Sie sie im Workflow leicht finden.

Version 6.18.4 asynchronous activity DE.png

Asynchrone Business-Event-Trigger werden mit einer gestrichelten Linie dargestellt.

Version 6.18.4 asynchronous business event trigger.png

Während eine asynchrone Aktivität läuft, zeigt der Web Client auf der Vorgangsseite eine gelbe Meldung mit Fortschrittsbalken an. Sie zeigt, welche Aktivität den Hintergrundprozess gestartet hat und wie weit die Verarbeitung fortgeschritten ist. Sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist, wird die Meldung grün. In der Zwischenzeit können Benutzer weiter am Vorgang arbeiten oder zu anderen Seiten wechseln.

Version 6.18.4 progress bar DE.png

Mehr erfahren Sie unter Asynchrone Aktivitäten und Event-Trigger.

Immer die aktuellen Vorgangsdaten im Blick​

Vorgänge werden oft von mehreren Personen gleichzeitig bearbeitet, und neue Informationen können jederzeit eintreffen, zum Beispiel durch eine eingehende E-Mail. Der Web Client erkennt jetzt, wenn ein im Browser geöffneter Vorgang von einem anderen Benutzer oder einem anderen Prozess geändert wurde.

  • Befindet sich der Vorgang im Ansichtsmodus, wird er automatisch neu geladen, sodass Sie sofort die aktuellen Daten sehen. Eine grüne Hinweisleiste informiert Sie über das Neuladen.
  • Befindet sich der Vorgang im Bearbeitungsmodus, informiert Sie eine gelbe Hinweisleiste darüber, dass der Vorgang zwischenzeitlich geändert wurde.

So wissen Sie immer, ob Sie den aktuellen Stand eines Vorgangs vor sich haben. Eine Konfiguration ist nicht erforderlich.

Details finden Sie unter Automatische Aktualisierung geänderter Vorgänge.

Mehr erfahren​

Unter Einführung in das Release 6.18.4 finden Sie die vollständige Liste aller Änderungen in ConSol CM 6.18.4.

Fragen – oder einfach Feedback? Wenden Sie sich an Ihren ConSol CM Ansprechpartner in Consulting, Support oder Vertrieb. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen!